Отрицательные отзывы о автосервисах.

[Pills]

Сообщение от pruginka_d

Москва, Академика Королева улица, 13

Изначально туда направляют делать ТО из Ростокино-Лада. Последний раз был 6 мая 2011 года, бумаги значатся под ником ООО "Комплекс". Принимал заказ некто Танасейчук Дмитрий.

Суть претензии: Дмитрий забрал машину на осмотр. Позвонил и сказал, что надо заменить то да сё + задние стойки, все будет стоить 13000. Я сказал, что дороговато, давайте без задних стоек. Он сказал "хорошо, тогда приерно 9000"

Важно то, что я переспросил "это за все про все?" он ответил утвердительно.

Дороговато, ну ладно. Я примерно 9-10 т и расчитывал потратить.

Звонил весь день до вечера и потом с утра. Продержали они машину ровно сутки.

Когда я спрашивал Диму "сколько денег?" тот молчал как партизан.

Меня, наивного интересовал вопрос "9 тыс взять или захватить еще пару тыс, чтоб хватило".

В итоге, я приехал к ним не дождавшись ответа. Ребята выкатили мне счет примерно на !!!20000!!!

Я стараясь не грубить обрисовал неприемлимость счета фразами типа "надо заранее говорить о конечной стоимости". Дима парировал "вы меня не так поняли, я говорил что 9000 будет стоить только работа" и так далее.

Заметьте, за стойки он убавил 4000, это означает примерно стойки + работа, т.е в телефонном разговоре, мы вроде как говорили об одном и том же.

Короче говоря я сказал что у меня таких денег с собой нет и вообще они оборзели так поступать нахраписто.

Сделали они мне на все скидку 10 процентов со словами "мы сделали для вас все. что могли". Я оплатил счет под 16000 и ушел озлобленный.

Туда я больше не ездок.

правило №1 недоверяй словам!!!!!!
Оставляя машину в сервисе обязательно говори чтоб без твоего письменного разрешения или подтверждения никакие работы не предусмотренные регламентом ТО непроизводились....
Позваонили сказал вам тут еще надо менять стойки и это примерно 9 будет стоить....говори что я через приеду там и поговорим....
А какого года у тебя авто? какой пробег?

Позвонили сказали надо поменять стойки+там шрусс шумит.....то ты

[pruginka_d]

2114, пробег 45000. Дело тут не в том, что меня развели на замену. Я впервые встречаюсь с тем, что они сделали, не сказав итоговой цены. На сервисе всегда найдут как развести того, кто слабо соображает в конструкции автомобиля, но тут был развод совершенно иного уровня "кидалово, мошенничество" такие слова приходят на ум.

Я понимаю, если мы например едем на такси и не договариваемся о цене, это нормально если цена постоянна для региона и оба знают, сколько примерно это стоит и если даже процентов на 10 ошибешься - не страшно. Но тут и суммы побольше и цена от ожидаемой отличается в 2 раза! Офигеть!

[office7745]

Всем привет.
Жалуюсь на автосервис в г.Москва - "Кпп Сервис" по ул. Кашенкин луг д.11/в. www (vaz08-15.ru, 7418850.ru)
Несколько месяцев назад поехал к ним, поменять сцепление и так по мелочи. Думал выжимной шумит, нет - коробка, поменял сцепу сакс с металл выжимным, поменяли подшибники, всё с коробкой сделали, что нужно было. Еду та же *. через неделю приехал к ним тормоза задние поменять, и про коробку спросить. Коробка говорит в норме, шум так и должен быть, тормоза поменяли я уехал. Еду как то и ситуация возникла, а тормозов нет?! Проверил - зад тормозит, а перед нет. Приехал опять к этим чудикам - говорят забыли наверно?!?! перед прокачать!?!?! Ну подумал уроды. Недавно решил в районе всё таки в сервис другой заехать, подняли а у меня коробка не закручена до конца!!!!!! во красавцы!!!! затянули коробку и что то стало скребсти на первой и на второй. Я ЗАБИЛ.
НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ СЕРВИС. НА СЕБЕ ПРОВЕРИЛ

[Maximum6213]

Сообщение от office7745

Всем привет.
Жалуюсь на автосервис в г.Москва - "Кпп Сервис" по ул. Кашенкин луг д.11/в. www (vaz08-15.ru, 7418850.ru)
Несколько месяцев назад поехал к ним, поменять сцепление и так по мелочи. Думал выжимной шумит, нет - коробка, поменял сцепу сакс с металл выжимным, поменяли подшибники, всё с коробкой сделали, что нужно было. Еду та же *. через неделю приехал к ним тормоза задние поменять, и про коробку спросить. Коробка говорит в норме, шум так и должен быть, тормоза поменяли я уехал. Еду как то и ситуация возникла, а тормозов нет?! Проверил - зад тормозит, а перед нет. Приехал опять к этим чудикам - говорят забыли наверно?!?! перед прокачать!?!?! Ну подумал уроды. Недавно решил в районе всё таки в сервис другой заехать, подняли а у меня коробка не закручена до конца!!!!!! во красавцы!!!! затянули коробку и что то стало скребсти на первой и на второй. Я ЗАБИЛ.
НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ СЕРВИС. НА СЕБЕ ПРОВЕРИЛ

тебе толстый делал?

[office7745]

Сообщение от Maximum6213

тебе толстый делал?

если чесно не знаю. молодой парень и плотный парень лет 30. всё делали быстро и плохо. жаль теперь сцепу. ей наверняк хана

[ceperа]

Конечно не смертельно, но все таки очень неприятно было сегодня посетить автосалон Темп Авто на дмитровке... Пришел на самом деле чисто из интереса посидеть в 13ке потому как коплю к лету на 16v, но сил нет уже ждать, решил хоть посидеть в ней)) Захожу туда, а там стоят калины, приоры,4ка,7ка и конечно же гранта, но самар нет вообще. Подхожу к мужику за стойкой и интересуюсь один ли у них зал и где собственно самарки. А он мне радостно заявляет, что их сняли с производства с нг и салоны сейчас распродают остатки... Я делаю огромные глаза и говорю, что про такое не слышал и знаю только про 7ку и 15шку... А он говорит не не все сняли бери говорит калину... Я говорю до свидания, выхожу из салона и думаю да как так сижу на форуме целыми днями ни слова об этом не видел и все такое... Звоню в другой салон ну и конечно мне там говорят, что все это бред и 13,14 производятся...

[cater1971]

Брянск ул.Советская 82 Автоспеццентр меняю сцепление ломают графитовое кольцо на выпуске на вопрос "как устранить" ответ "никак вот приедеш делать тормоза тогда и починим" вырвали уроды штекер датчика скорости пришлось самому перепаивать и кольцо менять у армян еще 500р Не понятно на что эти уроды надеются наверно что после этого я к ним тормоза приеду делать????Еще чего нибудь сломают.Жизнь доверять козлам???У самого руки из правильного места растут просто ямы небыло и решил доверится "профессионалам" а оно вон оно чо пускай теперь каждый день ключи свои протирают ослы

[Barahlush]

Бош-сервис на Рязанке, г.Тула. Я столкнулся с такой картиной. 10го июля попал в дтп (малый перестраивался в мой ряд на ниве и протаранил мою машину) - итог - передняя левая сторона смята. малый был пьяный, с места дтп скрылся, потом его нашли и проч....я обращаюсь в свою страховую (у меня каско, пусть потом страховая сама тянет деньги из виновника), меня направляют в гарантийный сервис. страховая провела все экспертизы, оценила ущерб примерно тыс. в 70. сдаю авто в сервис - по документам все, как положено, все расписали, все отметили. проходит 2 недели (по срокам уже должно быть все согласовано). звоню в сервис узнать, согласовано или нет. в ответ получаю, что ремонт еще на стадии согласования...ну, думаю, страховую выставленная сервисом цена не устроила. звоню в страховую - они из сервиса расчеты еще не получали... а время идет - уже третья неделя идет... звоню в сервис узнать причину.... ответ - "не можем сделать расчет, так как не знаем цены на зап. части" - я в осадке...
оказалось, что снабженец сервиса ушел в отпуск, за него работать никто не хочет...
вооружившись поддержкой страховой (она же по законодательству обязана оплатить ремонт авто в течении месяца после подачи заявления, месяц - на исходе), звоню в сервис с вопросом как долго будет снабженец в отпуске и заявлением, чтобы они искали замену своему снабженцу, в противном случае - забираю авто и ремонтируюсь в другом сервисе...через 2 дня сам сервис звонил мне и сообщал, что расчеты отправлены в страховую (насчитали они 56 тыс). страховая подсуетилась и согласовала цену ремонта за 2 дня вместо обещанной недели. вот завтра должны прийти зап.части в сервис. вот буду звонить узнавать пришли ли... а потом - буду интересоваться, что конкретно уже сделано. если их не пинать (не тормошить), они и не шевелятся!!! а по машине все-таки соскучился...