Разделы сайта
Тюнинг
Ремонт
Автолюбителю


Вернуться   Форум клуба ВАЗ 2113, ВАЗ 2114, ВАЗ 2115 > Тематические разделы > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Самара 2113, 2114, 2115 в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.11.2011, 22:18   #1
раздумывающий
Старожил форума
 
Регистрация: 02.06.2010
Адрес: Петербург
Возраст: 28
Сообщений: 3,606
Сказал(а) спасибо: 356
Поблагодарили 361 раз(а) в 298 сообщениях
Вес репутации: 57
Репутация:5100
По умолчанию

Вот, собственно, ради таких случаев как крякнувшая коробка на 20 т.к. (ремонт в объеме, как я понял, КВР) или ДВС с заводским браков, выявившимся после 10 т.к. (под замену в сборе), или развалившийся ГРМ и ""дружеская" встреча на 126 ДВС (под замену или ремонт в объеме КВР без расточки в самом благоприятном случае), где ШПГ в мясо ушатывает, что может и на 30 т.к. произойти из-за польского сухого подшипника, и, увы, очень редко, но случается.

Да, с вами конкретно такого может не произойти, вы откатаете на своей новой машине 5 лет, заливая только бензин, масло и омывайку, не зная никаких поломок. Никто с этим не спорит. Но это - ВАЗ и тут любые "косячки" не исключены. Решение спрыгнуть с гарантии после ТО-1 может через 15-20 т.к. больно ударить по карману весьма не бюджетным ремонтом.

Я не оправдываю гоблинов, бракоделов, раздолбаев и прочих гопников из ГСТО. Они там заслуживают всего, что тут при них в теме понаписано (к реально грамотным и шарящим это не относится, таковым респект, если они еще бывают). Пусть каждый выберет для себя какую-никакую защиту или сам отвечает своим рублем за заводские косяки, буде такие найдутся.

PS. Все придумано давным-давно до нас: http://protect.gost.ru/document.aspx...ol=7&id=147895, http://protect.gost.ru/document.aspx...ol=7&id=155751. Только никто не выполняет. :)
__________________
Моя Изумрудная Царевна:
ВАЗ 2114-40 люкс, 1.6 л, М74, е-газ, 2012 г.

Сменил 2115-20 на 2114-40, чем вполне доволен.

Последний раз редактировалось раздумывающий; 08.11.2011 в 22:30.
раздумывающий вне форума   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Proalex13 (09.11.2011), Vazovod (10.11.2011), Бог Войны (09.11.2011)
Старый 10.11.2011, 18:56   #2
Lutc
Местный
 
Аватар для Lutc
 
Регистрация: 08.07.2011
Адрес: Чебоксары
Возраст: 31
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация:2
Отправить сообщение для Lutc с помощью ICQ Отправить сообщение для Lutc с помощью Skype™
По умолчанию

заехал к дилеру по гарантии в связи с загоравшимся периодически чеком.Диагностика тут же,с мастером договорился без очереди.На следующий день заехал вечером,поменяли датчик выключения сигнала торможения,видимо глючил.Быстро всё.
__________________
ВАЗ 21140 "космос" (люкс)
Lutc вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2011, 16:25   #3
Dracer77
Завсегдатай форума
 
Аватар для Dracer77
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Ижевск
Возраст: 31
Сообщений: 512
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 38 раз(а) в 37 сообщениях
Вес репутации: 5
Репутация:195
По умолчанию ГАРАНТИЯ

Цитата:
Сообщение от Lutc Посмотреть сообщение
заехал к дилеру по гарантии в связи с загоравшимся периодически чеком.Диагностика тут же,с мастером договорился без очереди.На следующий день заехал вечером,поменяли датчик выключения сигнала торможения,видимо глючил.Быстро всё.
У мня друган на приоре тоже удачно ездит к местному официалу, только он на заднем сидении коньяк оставляет и все сделано вовремя, а так у нас ИЖЛАДА очень поганый дилер
Dracer77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2011, 19:44   #4
Blooder
Новичок
 
Регистрация: 23.02.2011
Адрес: Ижевск
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация:0
По умолчанию

Обслуживаюсь как раз в Ижладе... В целом все устраивает, но, блин, МЕДЛЕННО. Очень медленно :(
Теперь по теме - за год на машине сменили вакуумник, расш. бачок, двигатель печки, устранили 3! течи из двигателя, кран отопителя и по мелочи кой-чего - в общем заполнено 8 талончиков гнарантии из 6ти ;) Ничуть не жалею что не снялся с гарантии.
Blooder вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2011, 20:55   #5
Agregat
Местный
 
Аватар для Agregat
 
Регистрация: 03.03.2010
Адрес: Омск
Возраст: 25
Сообщений: 209
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 13 раз(а) в 13 сообщениях
Вес репутации: 3
Репутация:32
Отправить сообщение для Agregat с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Blooder Посмотреть сообщение
Обслуживаюсь как раз в Ижладе... В целом все устраивает, но, блин, МЕДЛЕННО. Очень медленно :(
Теперь по теме - за год на машине сменили вакуумник, расш. бачок, двигатель печки, устранили 3! течи из двигателя, кран отопителя и по мелочи кой-чего - в общем заполнено 8 талончиков гнарантии из 6ти ;) Ничуть не жалею что не снялся с гарантии.
За полтора года, и 37000км сменил 2 бачка расширительных, 2 крана печки, радиатор печки, основной радиатор, задние амортизаторы и по мелочи всё не припомню, и не чуть не жалею что забил на гарантию с первого дня т.к. на запчасти ушло около 5000р., а на ТО мне надо было уже съездить как минимум 3раза а это 15000р. без расходников.
Agregat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.11.2011, 22:17   #6
Dracer77
Завсегдатай форума
 
Аватар для Dracer77
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Ижевск
Возраст: 31
Сообщений: 512
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 38 раз(а) в 37 сообщениях
Вес репутации: 5
Репутация:195
По умолчанию

[QUOTE=Blooder;438563]В целом все устраивает, но, блин, МЕДЛЕННО. Очень медленно :(
QUOTE]

Хочу дополнить, надо на рецепшене жестко с ними разговаривать, а то они готовы деньги за все брать: например, брат сдавал купеху на ремонт по гарантии и заодно попросил диагностику двигла сделать и выяснить причину большого расхода топлива, и за это они выставили счет в 500р. за диагностику(комментируя, что мы бесплатно ничего не делаем), ну я-то наехал на них, мотивируя, что плохо работают, везут запчасти по гарантии долго, обслуживают медленно(и они постеснялись за диагностику брать)
Dracer77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2011, 13:53   #7
Blooder
Новичок
 
Регистрация: 23.02.2011
Адрес: Ижевск
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация:0
По умолчанию

3 ТО = 15 тыс..... Жуть... Я за первое отдал около 2х, за второе также, 3е не делал еще. Расходники свои, связей в этой самой иШладе нет...
А разговаривать с ними надо, ага... Мне на ТО тоже понаписали снятие-установка защиты, диагностика, регулировочные шайбы, хотя были свои... Вобщем наглеют товарищи, но признают это и это радует.
Blooder вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2011, 17:51   #8
Agregat
Местный
 
Аватар для Agregat
 
Регистрация: 03.03.2010
Адрес: Омск
Возраст: 25
Сообщений: 209
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 13 раз(а) в 13 сообщениях
Вес репутации: 3
Репутация:32
Отправить сообщение для Agregat с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Blooder Посмотреть сообщение
3 ТО = 15 тыс..... Жуть... Я за первое отдал около 2х, за второе также, 3е не делал еще. Расходники свои, связей в этой самой иШладе нет...
А разговаривать с ними надо, ага... Мне на ТО тоже понаписали снятие-установка защиты, диагностика, регулировочные шайбы, хотя были свои... Вобщем наглеют товарищи, но признают это и это радует.
У нас ТО без расходников 4800 стоит.
Agregat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.12.2011, 19:11   #9
74RUS
Познающий
 
Аватар для 74RUS
 
Регистрация: 20.12.2011
Адрес: челябинск
Возраст: 24
Сообщений: 23
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Репутация:1
По умолчанию

думаю смысл есть. Сегодня прошел то1 в восток лада Челябинск авто ваз 21140-26 124 двигатель. 2750 работа 1600 масло шел синтетика 200 фильтр. Машине месяц облез правый порог до черноты походу не грунтован краска шелушиться, бежит резинка стекла пятой двери, шум кпп. Они написали письмо в Челябинск лада и отправили к ним по гарантии делать все. сказали не смертельно в новогодние каникулы приехать будут красить, делать, менять.
74RUS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2011, 20:24   #10
JHONNY
Местный
 
Регистрация: 25.04.2009
Адрес: Челябинск
Возраст: 34
Сообщений: 297
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 16 раз(а) в 16 сообщениях
Вес репутации: 4
Репутация:43
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 74RUS Посмотреть сообщение
думаю смысл есть. Сегодня прошел то1 в восток лада Челябинск авто ваз 21140-26 124 двигатель. 2750 работа 1600 масло шел синтетика 200 фильтр. Машине месяц облез правый порог до черноты походу не грунтован краска шелушиться, бежит резинка стекла пятой двери, шум кпп. Они написали письмо в Челябинск лада и отправили к ним по гарантии делать все. сказали не смертельно в новогодние каникулы приехать будут красить, делать, менять.
Гарантия вещь полезная. Если бы не гарантия, то выложил бы ни мало денег. А Восток-лада мутная контора, халтурщики. Брал у них предыдущее авто и пожалел, что брал.
За 2 года и 8 мес. на нынешней по гарантии заменили:
1. Датчик температуры ОЖ (от панели приборов) на 4000 км
2. Задний амортизатор после первой зимы на 17000 км.
3. Помпа на 33000км
4. Ролик ГРМ на 33000 км.
5. Распредвал на 41000 км.
6. Гидрокорректор фар на 42000 км
7. Рулевая рейка на 43000 км.
__________________
21144 2009 г. Снежная королева двиг. 11183 1,6 8кл, Евро 3, М73

Последний раз редактировалось JHONNY; 27.12.2011 в 20:46.
JHONNY вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2011, 11:47   #11
br21
Модератор
 
Аватар для br21
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Щелково-3 МО
Возраст: 35
Сообщений: 2,793
Сказал(а) спасибо: 204
Поблагодарили 509 раз(а) в 405 сообщениях
Вес репутации: 146
Репутация:14096
Отправить сообщение для br21 с помощью ICQ
По умолчанию

1. Датчик температуры ОЖ (от панели приборов) на 4000 км
рублей 20
2. Задний амортизатор после первой зимы на 17000 км.
рублей 700р
3. Помпа на 33000км
пусть 400 р
4. Ролик ГРМ на 33000 км.
ну пусть 300р
5. Распредвал на 41000 км.
800р
6. Гидрокорректор фар на 42000 км
200р
7. Рулевая рейка на 43000 км.
1700р

Итого на 43 тысячи износа на 4 рубля. Ну пусть работы еще тысяч на 6 (не в курсе цен ибо с этим бы справился сам). 10 тысяч. с пробегами пусть по 30 тыс в год, эти 10 тысяч размазаны на полтора года. Великие траты.
__________________
И день и ночь мы под машиной ползаем,
Мы служим ей, чтоб ездила она.

Мое белое облако со 124м мотором
br21 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2011, 12:38   #12
kirifan545
Авторитет форума
 
Аватар для kirifan545
 
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Архангельск, Region 29
Возраст: 22
Сообщений: 1,174
Сказал(а) спасибо: 289
Поблагодарили 146 раз(а) в 124 сообщениях
Вес репутации: 232
Репутация:22930
Отправить сообщение для kirifan545 с помощью ICQ Отправить сообщение для kirifan545 с помощью Skype™
По умолчанию

Прошел только ТО-1 (2953 км) и нафих...на ТО-2 на 15 000 км не поехал к ним...халтурят и обманывают как только могут, а по делу сделать нихрена не могут...
Моё ТО-1:
1. Поменяли масло...в 4 литровой канистре осталось 2 литра масла...по щупу под МАХ...или у меня картер такой маленький, или "сервисмЭны" чуть чуть освежили родную минералку. Через 6000 км фильтр ("Невский") начал разваливаться на мелкие кусочки, масло резко потемнело. Когда слил это масло, то на дне бутыли увидел осадок какой-то мути, примерно 1/10 часть от общего объема...
2. После ТО через км эдак 100-150 начал бить руль на мелких неровностях (молчу про большие) и при повороте руля появился стукаток...как итог пришлось лезть и протягивать рейку...больше не беспокоит...
3. На ТО меняли прокладку клапанной крышки...через 1400 км из под нее начало сочиться масло аккуратно около 1 горшка...пробовал снимать и протянуть по новой - эффекта не добился...помогла замена этой самой прокладки. С тех пор ничего никуда не течет...
Ну вот примерно такой список вроде бы мелочей, но эти мелочи могли привести к большим бедам, если забить на них или не заметить...
В итоге после 8000 км я твёрдо решил идти по принципу "Хочешь сделать нормально - сделай это сам!" И спокойнее на душе, и приятно покапаться с машиной в гараже...да и в случае чего запчасти на наши машины стоят не так уж и дорого и всё равно выйдет дешевле, чем на ТО отваливать бабки неизвестно за что
__________________
211440 "люкс", 2011 г.в., "Космос", 11183 с ЭПГ (1.6, 8v, 80,9 л.с. по пачпорту ), мозг Итэлма М74, Бортовик Мультитроникс C-350.



Я на DRIVE2
kirifan545 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Maximum6213 (28.12.2011)
Старый 28.12.2011, 20:26   #13
Бог Войны
Специалист
 
Аватар для Бог Войны
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Москва, ЮАО
Возраст: 34
Сообщений: 761
Сказал(а) спасибо: 222
Поблагодарили 166 раз(а) в 122 сообщениях
Вес репутации: 51
Репутация:4885
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kirifan545 Посмотреть сообщение
твёрдо решил идти по принципу "Хочешь сделать нормально - сделай это сам!"
Зачет !
Бог Войны вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2011, 16:38   #14
раздумывающий
Старожил форума
 
Регистрация: 02.06.2010
Адрес: Петербург
Возраст: 28
Сообщений: 3,606
Сказал(а) спасибо: 356
Поблагодарили 361 раз(а) в 298 сообщениях
Вес репутации: 57
Репутация:5100
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от br21 Посмотреть сообщение
1. Датчик температуры ОЖ (от панели приборов) на 4000 км
рублей 100
2. Задний амортизатор после первой зимы на 17000 км.
рублей 900р
3. Помпа на 33000км
пусть 600 р
4. Ролик ГРМ на 33000 км.
ну пусть 300р
5. Распредвал на 41000 км.
1100р
6. Гидрокорректор фар на 42000 км
300р
7. Рулевая рейка на 43000 км.
2500р

Итого на 43 тысячи износа на 4 рубля. Ну пусть работы еще тысяч на 6 (не в курсе цен ибо с этим бы справился сам). 10 тысяч. с пробегами пусть по 30 тыс в год, эти 10 тысяч размазаны на полтора года. Великие траты.
6 рублей - это ты ОЧЕНЬ скромно посчитал.

Замена датчика - 300р (ибо подъем машины на подъемник, да и по-любому меньше нормо-часа не возьмут, хоть и работы на 10 минут).
Амортизаторы меняют парой + работы на 1500-2000.
Помпа - работа на 500.
Замена ролика и ремня - 500.
Распредвал - это уже ремонт ДВС (ценник выше) - 1500 где-то.
Гидрокорректор - 2000-3000 рублей (как и на все, находящееся "под торпедой")
Рулевая рейка - 1000-2000.

Доп. услуги: развал/схождение - 800-1000.
Регулировка света - 300-500.
Регулировка клапанов - 1000-1500.

Вот там и получается уже 8-9 тыр на одну работу + деталей на 5 тыр. + потраченное время и усилия.

PS. Вообще, уровень цен на ремонт при цене з/ч от 300-400 рублей "на глазок" примерно в 1,5-2 раза выше собственно цены на з/ч.
__________________
Моя Изумрудная Царевна:
ВАЗ 2114-40 люкс, 1.6 л, М74, е-газ, 2012 г.

Сменил 2115-20 на 2114-40, чем вполне доволен.

Последний раз редактировалось раздумывающий; 28.12.2011 в 16:42.
раздумывающий вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2011, 16:51   #15
kirifan545
Авторитет форума
 
Аватар для kirifan545
 
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Архангельск, Region 29
Возраст: 22
Сообщений: 1,174
Сказал(а) спасибо: 289
Поблагодарили 146 раз(а) в 124 сообщениях
Вес репутации: 232
Репутация:22930
Отправить сообщение для kirifan545 с помощью ICQ Отправить сообщение для kirifan545 с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от раздумывающий Посмотреть сообщение
6 рублей - это ты ОЧЕНЬ скромно посчитал.

Замена датчика - 300р (ибо подъем машины на подъемник, да и по-любому меньше нормо-часа не возьмут, хоть и работы на 10 минут).
Амортизаторы меняют парой + работы на 1500-2000.
Помпа - работа на 500.
Замена ролика и ремня - 500.
Распредвал - это уже ремонт ДВС (ценник выше) - 1500 где-то.
Гидрокорректор - 2000-3000 рублей (как и на все, находящееся "под торпедой")
Рулевая рейка - 1000-2000.

Доп. услуги: развал/схождение - 800-1000.
Регулировка света - 300-500.
Регулировка клапанов - 1000-1500.

Вот там и получается уже 8-9 тыр на одну работу + деталей на 5 тыр. + потраченное время и усилия.

PS. Вообще, уровень цен на ремонт при цене з/ч от 300-400 рублей "на глазок" примерно в 1,5-2 раза выше собственно цены на з/ч.
Хоть у нас ценник на работы чутка пониже, но я лучше разорюсь на две полторахи пива себе и другу для плодотворной работы в гараже вот только развал/схождение с помощью линейки или рулетки не очень получается делать
__________________
211440 "люкс", 2011 г.в., "Космос", 11183 с ЭПГ (1.6, 8v, 80,9 л.с. по пачпорту ), мозг Итэлма М74, Бортовик Мультитроникс C-350.



Я на DRIVE2
kirifan545 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 20:38.